O NEST – Centro de Inovação do Turismo apresentou um novo curso gratuito de Inteligência Artificial Generativa, desenvolvido em colaboração com o Turismo de Portugal e a Fullsix. A formação pioneira em Portugal destina-se a profissionais do setor do turismo e visa dotá-los de competências práticas para utilizar ferramentas de IA nas suas atividades diárias.
Dirigido a rececionistas, gestores de hotel, agentes de viagens, especialistas em marketing digital e supervisores de housekeeping, entre outros, o curso aposta numa abordagem acessível e prática. É 100% online, assíncrono e permite que os participantes avancem ao seu ritmo. Em apenas duas horas, os formandos têm acesso a vídeos, demonstrações, textos de apoio e quizzes para aferição de conhecimentos.
Com quatro módulos, o curso cobre desde os conceitos fundamentais da IA até aplicações concretas na personalização de serviços, automatização de tarefas e melhoria do atendimento ao cliente. “Acreditamos que a Inteligência Artificial pode ser um catalisador para transformar o Turismo português”, afirma Roberto Antunes, Diretor Executivo do NEST. “Este curso vem capacitar os profissionais com ferramentas concretas para liderarem essa mudança.”
Também Erik Lassche, CEO da Fullsix, destaca a importância de democratizar o acesso à tecnologia. “Na Fullsix acreditamos muito no potencial da IA para tornar o marketing e a comunicação mais eficazes. É fundamental criar formações específicas por setor.”
Esta iniciativa insere-se na missão do NEST de promover a inovação e acelerar a transição digital do turismo português. Desde 2019, o centro tem desenvolvido programas como o Innovtourism DIH, que apoia startups e PME na adoção de tecnologias avançadas.
As inscrições para o curso já estão disponíveis no site do Innovtourism DIH e, em breve, também na Academia Digital do Turismo de Portugal.
