A Foundever nomeou a executiva portuguesa Benedita Miranda como Chief Operating Officer (COO) para a região da Europa, Médio Oriente e África, onde passa a gerir 17 países, 31 centros e mais de 28.000 colaboradores.
Com mais de 20 anos de experiência no setor, Benedita Miranda integra a Foundever desde 2010. Ao longo do percurso ocupou funções de crescente responsabilidade: de diretora de site em Portugal a Country Manager, acumulando depois a operação em Itália. Em 2021 foi promovida a General Manager para Portugal, Grécia e Itália e, em 2022, assumiu a liderança da Região Multilingue, com presença em dez países. Desde o início de 2025, passou a coordenar as operações Near & Offshore em 17 países, experiência que sustenta agora a sua nomeação como COO da EMEA.
Na nova função, terá como missão garantir consistência, eficiência e inovação em toda a região, promovendo Centros de Excelência dedicados à melhoria contínua, otimização de processos e gestão da força de trabalho. A nomeação enquadra-se na recente reestruturação global da empresa, que viu Laurent Uberti assumir como Group CEO & Executive Chairman e Chris Halbard como CEO.
Portugal permanece como pilar central na trajetória da executiva e no posicionamento estratégico da Foundever. O país é hoje um dos principais hubs europeus, combinando talento multilingue, competitividade e capacidade para apoiar marcas globais.
Paralelamente, Benedita Miranda mantém a função de Diretora Executiva da Foundever.org, a área de impacto social da empresa, responsável por programas de educação e capacitação para comunidades vulneráveis.
“Portugal tem estado no centro da minha trajetória na Foundever e continua a ser um dos nossos hubs mais estratégicos na Europa. Tenho um enorme orgulho no talento multilingue que aqui encontramos e no papel fundamental que o país desempenha na entrega de inovação e excelência aos nossos clientes em todo o mundo”, afirmou a executiva.
