A Adyen, plataforma global de tecnologia financeira, divulgou os resultados de um estudo realizado em parceria com a OpinionWay, que analisa os hábitos de pagamento dos portugueses em contexto de férias. A principal conclusão: 82% dos inquiridos considera os cartões bancários de utilização única uma opção segura, ideal para evitar fraudes e proteger transações online.
A preocupação com a segurança e a evitação de encargos bancários está no centro das preferências dos consumidores. 92% prefere reservar férias através de plataformas conhecidas, mesmo que isso implique abdicar de ofertas tentadoras de sites menos fiáveis. Já 66% recorre a transferências imediatas para ultrapassar limites de cartões e evitar bloqueios, enquanto 93% assume desconforto com comissões por transações no estrangeiro.
De acordo com o estudo, 54% dos portugueses prefere pagar em numerário quando está fora do país, e 42% sente-se desconfortável ao usar o cartão de conta corrente em viagens. Neste contexto, os cartões descartáveis ou de utilização única emergem como uma solução preferencial, especialmente por estarem associados a bancos online com menos taxas e mecanismos reforçados de segurança.
A experiência de bloqueios de pagamento também é significativa: 21% dos inquiridos já viu os seus métodos de pagamento bloqueados durante uma viagem. Este dado explica o crescimento da confiança nos neobancos, apontados por 39% dos inquiridos como mais fiáveis do que a banca tradicional no contexto de viagens.
Para Juan José Llorente, Country Manager da Adyen para Espanha e Portugal, “os consumidores procuram fiabilidade e flexibilidade, e os novos intervenientes no setor dos pagamentos estão a dar resposta a essas necessidades”.
O estudo confirma uma evolução nas práticas de consumo e um aumento da literacia financeira digital, destacando uma nova geração de viajantes mais consciente, prudente e exigente com a experiência de pagamento no turismo.
