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Quarta-feira, 17 Julho, 2019

Atendimento ao Cliente ou Sessão de Terapia?

Aprenda a ouvir os seus clientes. Não é só uma técnica para potenciar as vendas, mas também serviço público, ajudando a combater um problema nacional.

Já definiu os objetivos da sua empresa para 2017?

Para que uma empresa ou departamento possa construir o seu futuro, tem de planear. E este planeamento deve ser definido com objetivos essenciais e alinhados com a estratégia interna da empresa.

Jeans e ténis o novo dress code profissional?

Agora que se aproxima o Web Summit e vai ter a oportunidade de contactar investidores, mentores ou parceiros para a sua startup, já pensou que roupa vai levar? O aspeto é fundamental e, não se esqueça, que não há nada como uma primeira boa impressão.

América Latina: negociar na Argentina

Se vai iniciar contatos profissionais na Argentina, convém tomar nota de algumas práticas protocolares que se tornarão facilitadoras de negócio.

Vai participar numa reunião virtual?

As reuniões virtuais passaram a integrar o quotidiano profissional. Porém, tal como acontece nas clássicas reuniões presenciais, há regras que devem ser observadas para que sejam produtivas.

Os mistérios entre o plantar e o colher

Já passou um mês e meio desde que começámos o novo ano. É uma boa altura para perguntar o que é que você já fez para mudar a sua vida? Se desistiu, talvez não tenha feito a escolha certa, ou esqueceu que para colher é preciso semear...

Empreenda sim… mas com cortesia!

A cortesia não está fora de moda. É mesmo um valor acrescido para os seus negócios. Veja aqui 14 regras simples para utilizar na sua rotina empresarial, que serão o elemento diferenciador e decisivo para o seu sucesso.

Conheça os segredos mais bem guardados dos milionários

Aprenda a gerir o seu dinheiro. Neste artigo Nuno Silva revela os 10 segredos mais importantes de alguns milionários e bilionários. que com certeza o ajudarão a tornar-se num deles.

Personal Branding é uma ferramenta poderosa para quem tem foco

Cada vez mais tem se falado no Personal Branding como importante ferramenta de gestão de marca pessoal. É uma skill poderosa porque permite que...

10 boas práticas para o atendimento em hotelaria

O cliente constitui a razão da existência do negócio, portanto a sua satisfação e, sobretudo, a sua fidelização, devem ser o objetivo primeiro do profissional de hotelaria. Conheça algumas boas práticas para profissionais neste setor.
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