O aumento de ciberfraudes através de falsas ofertas de emprego tornou-se uma das principais preocupações no mercado de talento. Segundo Alexandra Andrade, Country Manager da Adecco Portugal, estas fraudes ocorrem sobretudo através de aplicações de mensagens instantâneas como o WhatsApp, onde utilizadores são abordados com promessas de emprego atrativas, mas fraudulentas. A sofisticação dos esquemas e o uso indevido da identidade de empresas credíveis tornam estas práticas difíceis de detetar e perigosamente eficazes.
Os cibercriminosos simulam processos legítimos: contactam os candidatos diretamente, partilham links suspeitos e exigem dados pessoais ou pagamentos sob pretexto de garantir uma vaga. A informalidade da abordagem e a confiança associada a marcas reconhecidas contribuem para a proliferação do esquema.
Um alerta para candidatos e empresas
“O recrutamento tornou-se mais digital, mas também mais vulnerável”, sublinha Alexandra Andrade. “A proteção dos candidatos começa com informação clara e capacitação digital. Empresas e profissionais devem estar preparados para reagir rapidamente.”
Num momento em que muitas pessoas procuram novas oportunidades e estão mais expostas a riscos, a literacia digital tornou-se uma competência essencial. Não basta proteger os sistemas informáticos — é necessário proteger também a confiança.
O papel das empresas na prevenção da fraude
Para enfrentar este fenómeno, as empresas têm um papel ativo na prevenção. Devem garantir que os seus processos de recrutamento são transparentes, utilizar canais institucionais verificados e comunicar de forma clara com os candidatos. Formar as equipas para reconhecer e denunciar sinais de fraude é parte do trabalho de construção de uma cultura de cibersegurança.
Na Adecco, todos os contactos são feitos por equipas especializadas e através de canais institucionais. A empresa mantém um compromisso público de esclarecimento e apoio a qualquer profissional que se depare com suspeitas de contacto fraudulento.
Boas práticas para candidatos mais seguros
Alexandra Andrade recomenda seis comportamentos essenciais para reconhecer e evitar ofertas de emprego falsas:
- Verificar a origem do contacto e preferir sempre canais oficiais.
- Nunca partilhar dados sensíveis via WhatsApp.
- Rejeitar qualquer pedido de pagamento em nome de uma vaga.
- Bloquear e denunciar mensagens suspeitas.
- Informar-se sobre os canais e etapas oficiais de recrutamento da empresa.
- Promover formação em cibersegurança nas equipas e na procura ativa de emprego.
Num mercado de trabalho cada vez mais digital, a confiança é o novo ativo estratégico. Combater as ciberfraudes associadas a ofertas de emprego falsas exige vigilância, literacia digital e responsabilidade partilhada entre empresas e profissionais. A segurança começa pela informação.
