A Inteligência Artificial Generativa (IA Generativa) está a ser utilizada por 86% das empresas para impulsionar a inovação, especialmente em pesquisa e desenvolvimento (P&D) e na criação de produtos. Contudo, apenas 8% destas organizações estão a adotar a tecnologia em escala, de acordo com o relatório "Most Innovative Companies 2024: Innovation Systems Need a Reboot" da Boston Consulting Group (BCG). Embora a maioria das empresas esteja a experimentar a IA Generativa, somente 10% dos inquiridos relataram impactos reais na organização, uma diminuição significativa de 27 pontos percentuais em relação a 2022.

Pedro Pereira, Managing Director e Senior Partner da BCG em Lisboa, destaca que "à medida que a tecnologia avança, as empresas devem adaptar-se para se manterem competitivas. A implementação de IA Generativa pode ajudar a inovar, ser mais eficiente e ter um melhor desempenho. Contudo, apesar da prioridade dada à inovação, as organizações estão menos preparadas para cumprir os seus objetivos nesta área face ao ano passado."

O relatório revela que 83% dos executivos classificam a inovação como uma das três principais prioridades nas suas organizações, mas apenas 3% possuem a estrutura, recursos e cultura organizacional necessárias para implementar essa prioridade de forma eficaz, uma queda de 17 pontos percentuais em relação a 2022. Além disso, 70% dos inquiridos planeiam focar-se na otimização de processos, enquanto 65% procuram aumentar o número de projetos na sua carteira, com um terço a priorizar projetos de curto prazo.

Entre os principais obstáculos à inovação, 47% dos executivos apontam o aumento das taxas de juro e 44% mencionam as restrições de talento. Mais de metade (52%) destaca as estratégias pouco claras ou demasiado amplas como o principal desafio.

Quase metade dos executivos (48%) considera que a sua organização se esforça para alinhar as estratégias de negócio e de inovação, mas apenas 12% combina efetivamente ambas as estratégias. A BCG sublinha que alinhar a estratégia empresarial e a de inovação proporciona melhores resultados, com empresas que adotam esta abordagem atingindo uma percentagem de receitas de novos produtos 74% superior àquelas que não o fazem.

Cinco Estratégias para Alinhar Inovação e Negócio

1. Aposta em liderança forte: A inovação deve partir da liderança, com planos de inovação implementados de cima para baixo, metas ambiciosas e estratégias claras;
2. Definição do papel da inovação: A inovação deve influenciar a direção estratégica da organização, com objetivos claros que se alinhem à estratégia de negócio;
3. Foco na vantagem competitiva: As organizações devem concentrar-se em oportunidades de mercado onde têm maior potencial de sucesso, maximizando o retorno dos investimentos em inovação;
4. Áreas de inovação bem definidas: Definir uma estratégia de inovação específica e harmonizar o portefólio de investimentos para cumprir as ambições estratégicas;
5. Desenvolvimento de objetivos quantificáveis: Traçar uma perspetiva concreta e baseada em dados sólidos para medir o impacto das atividades de inovação, com prazos claros e uma abordagem analítica para quantificar riscos.

O responsável da BCG destaca a importância de uma estratégia bem definida para a implementação eficaz de IA Generativa e outras tecnologias inovadoras. Na opinião de Pedro Pereira, “As empresas que conseguirem alinhar a inovação com a estratégia de negócio estarão melhor posicionadas para enfrentar os desafios e aproveitar as oportunidades do mercado.”