Segundo Tiago Franco, CEO da Imaginary Cloud, o mundo digital está cada vez mais competitivo pelo que a presença online de uma empresa pode ser determinante para o seu sucesso ou fracasso.

“O tempo que os utilizadores demorarem a decidir se desejam sair ou permanecer na página de um site é uma questão de segundos. Se um produto digital não proporcionar de imediato uma experiência e usabilidade excelente, então os utilizadores avançam rapidamente para o próximo resultado de pesquisa. Independentemente de ser ou não o serviço com melhor qualidade no mercado”, explica o responsável da empresa tecnológica especializada no desenvolvimento de software e de UX / UI Design.

Segundo Franco a sociedade está cada vez mais dependente de soluções virtuais e a pandemia tem contribuído para o rápido aumento dessa tendência. “Devido ao grande número de soluções online disponíveis, é crucial entender os objetivos dos utilizadores para fornecer uma solução fácil e rápida. Consequentemente, as empresas e organizações devem ter boa capacidade de adaptação aos desafios e ao ambiente competitivo dos dias de hoje, melhorando sua presença online para conquistar a atenção dos utilizadores”.

Tiago Franco é o Fundador e CEO da Imaginary Cloud, e coautor do livro Product Design Process, um manual para design de produto digital. A sua empresa é especializada no fornecimento de soluções de software para empresas e, recentemente, lançou um serviço que procura fornecer uma análise profunda de todos os aspetos que podem ser melhorados num produto digital, tendo em conta os princípios de UX e de usabilidade.

Com mais de dez anos de atividade em UX / UI Design e na indústria de desenvolvimento de software, a empresa tem sido reconhecida como uma das empresas que mais rapidamente cresceu a um nível sustentável.