A Noesis, consultora tecnológica internacional de origem portuguesa, em parceria com a IDC, lançou um estudo que explora o papel crucial da qualidade em todas as fases do desenvolvimento de software. Com a inteligência artificial (IA) a desempenhar um papel cada vez mais central, 38% das organizações planeiam investir no desenvolvimento assistido por IA nos próximos 12 meses, com destaque para a inteligência artificial generativa (GenAI). Esta tecnologia promete aumentar significativamente a produtividade, permitindo às organizações escalar rapidamente os seus produtos.

O estudo revela que a entrega de aplicações modernas é uma prioridade para 80% das organizações. Para alcançar este objetivo, a eficiência e a sustentabilidade são apontadas como as principais forças que impulsionam a estratégia de modernização entre os 600 inquiridos. Globalmente, os CEOs esperam que as receitas dos produtos digitais quase dupliquem nos próximos cinco anos. No entanto, o estudo alerta que a qualidade em grande escala está a ser implementada lentamente, devido a atrasos na entrega de software, com os programadores ainda a gastar dois terços do seu tempo em tarefas manuais.

Eduardo Amaral, Quality Management, DevOps & Automation Global Director na Noesis, afirma que “a IA já não é um conceito futurista, mas uma realidade atual que está a transformar o desenvolvimento de software. As organizações podem agora melhorar a forma como fornecem software e aplicações aos seus clientes, adotando soluções baseadas em IA, automação ou low-code.” Amaral reforça que o recente InfoBrief da IDC, encomendado pela Noesis, destaca como a IA e a automação estão a impulsionar a produtividade e a qualidade em todas as fases do processo de entrega de software.

O estudo também revela que um dos maiores desafios na área da qualidade é quantificar a experiência global do cliente e o feedback dos utilizadores. Com 45% das organizações a planearem mudar para uma abordagem mais inovadora e orientada para o valor até 2025, a automatização e a IA emergem como soluções estratégicas para manter a competitividade.

De acordo com o InfoBrief da IDC, Quality at Scale, 2024 Edition, patrocinado pela Noesis, a utilização de IA generativa no desenvolvimento de software permitirá aumentar a velocidade e a produtividade, capacitando as empresas para escalar rapidamente. A entrega de aplicações modernas em 2024 é essencial para 80% das organizações, que buscam maior agilidade, desenvolvimento mais rápido de produtos e maior resiliência nos negócios como principais objetivos.

No entanto, o InfoBrief demonstra que menos de 10% das organizações incluídas no estudo conseguem realizar a entrega de aplicações e software de forma estruturalmente coesa. Além disso, metade das organizações entregou menos de 40% das aplicações através de abordagens iterativas, sublinhando a necessidade urgente de automatização no desenvolvimento de software.

O estudo, baseado no European Accelerated App Delivery Survey da IDC, realizado em setembro de 2023, recolheu respostas de 600 organizações e oferece uma visão abrangente sobre os desafios e oportunidades na entrega de software de alta qualidade.