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Fintechs já usam IA, mas escalar continua a ser o maior desafio

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Apr 29, 2026

Fintechs já usam IA, mas escalar continua a ser o maior desafio no setor financeiro, segundo dados da Portugal Fintech.
A maioria das fintechs já integrou inteligência artificial nas suas operações, mas a capacidade de escalar essas soluções com impacto real continua a ser o principal desafio para o setor financeiro.

De acordo com dados do Portugal Fintech Report 2025, divulgados pela Portugal Fintech, 74% das fintechs em Portugal utilizam inteligência artificial nos seus produtos e 90% recorrem a esta tecnologia em processos internos. Apesar deste nível de adoção, muitas instituições continuam a enfrentar dificuldades na transição da fase experimental para a implementação operacional, com desafios ao nível da governance, integração tecnológica e alinhamento entre áreas de negócio, risco e compliance.

Segundo Marta Palmeiro, membro do board da Portugal Fintech, “a diferença vai estar em quem consegue implementar a inteligência artificial com escala, segurança e impacto real”, sublinhando que a transformação já está em curso, mas ainda longe de atingir todo o seu potencial.

É neste contexto que a associação promove, no próximo dia 6 de maio, o FinAI Playbook, um evento executivo que terá lugar na Fintech House, em Lisboa, reunindo cerca de 60 decisores seniores de bancos, seguradoras e fintechs. A iniciativa pretende responder precisamente a este desafio, com sessões práticas orientadas para a definição de modelos de decisão e frameworks aplicáveis num horizonte de três a doze meses.

O evento, que evolui do formato anterior da FinAI Conf, aposta num modelo mais restrito e operativo, com grupos de trabalho reduzidos e foco na aplicação concreta da inteligência artificial em processos de negócio. A agenda inclui contributos de especialistas internacionais e profissionais ligados ao desenvolvimento de soluções de IA em ambiente regulado, bem como o lançamento de um estudo sobre governance e compliance nesta área.

Num setor cada vez mais pressionado a traduzir inovação tecnológica em resultados tangíveis, a capacidade de transformar a adoção de inteligência artificial em valor económico mensurável surge como o próximo grande teste para as instituições financeiras.

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A Revista do Empreendedor é uma publicação digital independente, sediada em Portugal, que promove o conhecimento prático e estratégico no universo dos negócios.
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