Volatilidade geopolítica e económica está a obrigar CFOs a rever previsões, controlar custos e apostar em IA para manter competitividade.

O fim da previsibilidade transformou-se num desafio central para empresas em todo o mundo. O impacto dos conflitos geopolíticos, aliado a um ambiente macroeconómico instável, está a encarecer viagens de negócios, a multiplicar regulamentos e a gerar insatisfação interna. Neste contexto, os líderes financeiros enfrentam uma missão dupla: garantir o crescimento e, ao mesmo tempo, controlar custos e responder às expectativas das equipas.

Segundo o relatório CFO Insights 2025 da SAP Concur, 37% dos decisores financeiros identificam as questões geopolíticas como uma das suas principais preocupações — mais 26 pontos percentuais do que no ano anterior. O dado confirma a aceleração da incerteza e reforça a necessidade de novos instrumentos de gestão.

Novas previsões e controlo de custos

Os métodos tradicionais de forecast, assentes em séries temporais ou padrões históricos, revelam-se insuficientes. Apenas 40% das empresas iniciou o ano preparado para disrupções de mercado, segundo a BCG. A resposta passa por atualizar previsões e adotar ferramentas de solicitação prévia de gastos, sobretudo em viagens de negócios, de modo a antecipar despesas e garantir maior conformidade interna.

Inteligência Artificial como aliada

Mais de metade dos CFOs (58%) já prioriza investimentos em Inteligência Artificial, segundo a SAP Concur. Para além da automatização financeira, a IA pode detetar padrões de despesa, gerir faturas e reforçar o forecast. Mas a sua adoção depende da formação: 87% dos viajantes corporativos ainda não se sentem confortáveis a usar soluções com IA, embora demonstrem abertura para o fazer.

Estratégia de T&E em tempos incertos

O aumento dos custos de viagem e a introdução de novos impostos exigem políticas de reembolso mais ajustadas, renegociação de parcerias e maior colaboração com RH, TI e compras. A integração multidisciplinar permite simplificar estratégias de T&E e adaptá-las às novas condições do mercado.

Liderança em terreno volátil

Num ambiente em que a estabilidade deixou de ser garantida, a adaptação passa por visão estratégica. CFOs que modernizem métodos de previsão, invistam em IA e mantenham flexibilidade nas suas políticas estarão mais preparados para transformar a incerteza em vantagem competitiva.