A Sensei inaugurou em Lisboa a primeira parafarmácia autónoma da Europa, a Pharma&Go, um espaço grab&go assente em inteligência artificial e visão computacional, aberto 24 horas por dia.

A Sensei apresentou a primeira parafarmácia autónoma da Europa, instalada no Parque das Nações, em Lisboa. O novo espaço Pharma&Go funciona de forma totalmente automatizada, aberto 24 horas por dia, e utiliza tecnologia baseada em inteligência artificial e visão computacional para permitir compras rápidas, privadas e sem interação humana no pagamento.

Com uma área de 90 m² e um modelo grab&go, a loja oferece autonomia total aos clientes, que apenas precisam de efetuar check-in com cartão bancário para aceder ao espaço e realizar as compras como numa loja tradicional. A tecnologia identifica em tempo real os produtos retirados das prateleiras e atualiza automaticamente o cesto digital, debitando o valor no cartão à saída, sem recurso a caixas de pagamento.

Segundo a empresa, o sistema funciona sem câmaras pessoais, sem identificação biométrica e sem recolha de dados sensíveis, garantindo um elevado nível de privacidade. Para Vasco Portugal, CEO e cofundador da Sensei, esta inauguração confirma o potencial da tecnologia aplicada ao retalho de saúde. “A abertura da primeira parafarmácia 100% autónoma da Europa demonstra como a inteligência artificial e a visão computacional podem transformar setores inteiros, criando formas de consumo mais rápidas, cómodas e seguras”, afirmou. “É um marco importante aplicar esta tecnologia a um segmento tão sensível como o da saúde e do bem-estar.”

Catarina Dias, farmacêutica especialista em farmácia comunitária e proprietária da Pharma&Go, sublinha que o conceito responde a padrões de consumo consolidados. “A Pharma&Go nasce da minha experiência no contacto diário com os consumidores e da constatação de que cerca de 80% das compras em farmácia são de produtos recorrentes, que não exigem aconselhamento especializado”, referiu. “Com o apoio da inteligência artificial, oferecemos uma experiência personalizada e eficiente, tornando o acesso à saúde mais simples, rápido e próximo de cada pessoa.”

O projeto resulta de uma parceria entre a Sensei e a Glintt Life, marca da Glintt Global dedicada ao setor da saúde, unindo competências tecnológicas e conhecimento farmacêutico para criar um conceito pioneiro. Situada na Rua Mário Botas 6A, a Pharma&Go posiciona Lisboa como a primeira cidade europeia a acolher uma parafarmácia totalmente autónoma.