A adoção da inteligência artificial generativa (GenAI) já atingiu 71% das empresas, segundo o mais recente estudo TechRadar da consultora tecnológica Devoteam. A investigação abrangeu 150 tecnologias, das quais 81 integram IA, sinalizando uma mudança estrutural na forma como as organizações inovam e operam.

Impulsionadas por objetivos de eficiência, inovação e novos modelos de negócio, muitas empresas estão a integrar soluções de IA em múltiplas áreas, apesar de enfrentarem obstáculos estratégicos. A escolha das tecnologias certas continua a ser um desafio para 55% das organizações, enquanto 44% referem dificuldades em medir o impacto das iniciativas de IA nos seus resultados.

Entre as tendências emergentes, o estudo destaca a Agentic AI — sistemas formados por agentes autónomos que colaboram entre si e com humanos — como uma das mais transformadoras. Esta abordagem permite automatizar tarefas complexas, escalar operações e melhorar a experiência interna das equipas, reforçando o papel da IA como acelerador de mudança nos processos empresariais.

O relatório identifica também um crescimento significativo nas chamadas plataformas “agentic-ready”, preparadas para responder em tempo real, automatizar fluxos e apoiar decisões inteligentes. Estas plataformas apontam para uma transição em curso: estima-se que menos de metade do uso de plataformas de dados continue ligada ao Business Intelligence tradicional.

Para além da tecnologia, o estudo sublinha uma viragem para modelos mais responsáveis. A regulação da IA, a transparência algorítmica e a sustentabilidade digital emergem como prioridades centrais. Mais do que obrigações legais, estes fatores começam a ser encarados como fontes de confiança e vantagem competitiva.

Segundo a Devoteam, a IA não irá substituir os trabalhadores, mas exigirá novas competências — desde o pensamento crítico à capacidade de colaborar com sistemas inteligentes. Publicado anualmente, o TechRadar posiciona-se como guia estratégico de adoção tecnológica responsável, ajudando as empresas a construir valor sustentável com recurso à IA.