O mercado pet em Portugal está a expandir-se de forma consistente, mas continua desalinhado com a evolução do consumidor, cada vez mais informado e exigente. Segundo um estudo da UPPartner, o setor já representa cerca de 681 milhões de euros anuais, com um crescimento médio de 15% e presença em aproximadamente 60% dos lares.

Apesar desta dinâmica, os dados apontam para fragilidades estruturais que podem limitar o desenvolvimento do mercado. De acordo com a análise, 82% dos tutores recorrem ao veterinário apenas uma vez por ano e apenas cerca de 15% dispõem de seguro, evidenciando um modelo ainda predominantemente reativo, centrado na resolução de problemas e não na prevenção.

Esta realidade traduz um desfasamento entre a sofisticação da procura e a maturidade da oferta. O consumidor procura cada vez mais qualidade, informação e soluções completas, mas o setor continua, em muitos casos, pouco diferenciado e com níveis reduzidos de especialização.

Segundo Bernardo Soares, médico veterinário e responsável pela área One Health da UPPartner, “o setor pet está a entrar numa fase de maior exigência, mas ainda não tem a estrutura necessária para acompanhar essa evolução”, sublinhando que este desajuste representa simultaneamente um risco e uma oportunidade de crescimento.

O estudo indica ainda que, apesar de existir maior consciência por parte dos consumidores, essa evolução nem sempre se traduz em decisões mais informadas, refletindo limitações ao nível da literacia e da informação disponível no mercado.

Num contexto de crescimento sustentado, a capacidade de adaptação do setor — nomeadamente através de modelos mais preventivos, maior profissionalização e oferta diferenciada — será determinante para acompanhar a evolução do consumidor e sustentar o desenvolvimento do mercado.