Pagamentos mobile ganham peso em Portugal, embora o cartão continue a liderar nas lojas e nas compras online.
O cartão continua a ser o meio de pagamento mais usado pelos portugueses, mas os pagamentos mobile estão a crescer, segundo um estudo da Nickel, em parceria com a DATA E.
Os pagamentos mobile estão a ganhar peso em Portugal, embora o cartão de débito ou crédito continue a ser o meio de pagamento mais utilizado pelos portugueses. Segundo o estudo anual da
https://nickel.eu/pt-pt Nickel, instituição financeira de pagamento do grupo BNP Paribas, realizado em parceria com a DATA E, 70% dos inquiridos indicam o cartão como meio de pagamento mais usado.
Apesar da liderança, o cartão recuou três pontos percentuais face à edição anterior do estudo. Em sentido inverso, os pagamentos mobile associados a cartão físico numa app atingiram cerca de 44%, mais sete pontos percentuais do que em 2025. O estudo indica ainda que 24% dos inquiridos utilizam pagamentos mobile com cartão virtual numa app, enquanto 21% continuam a recorrer ao numerário.
Nas compras online, o cartão de débito associado à conta principal é o método mais utilizado, referido por 47% dos inquiridos. Os serviços de pagamento digital são usados por 39%, enquanto 27% recorrem a cartões virtuais, seja para utilização única ou recorrente.
Para João Guerra, CEO da Nickel Portugal, o estudo confirma “uma ligeira mudança nos hábitos de pagamento em Portugal”, com uma migração para soluções digitais e mobile, embora o numerário continue a ter “um peso relevante”. O responsável sublinha que, nas compras online, os consumidores valorizam cada vez mais rapidez e segurança.
O estudo foi realizado entre 16 e 19 de março de 2026, com base numa amostra de 1.030 residentes em Portugal, entre os 18 e os 64 anos, incluindo Continente e Regiões Autónomas dos Açores e da Madeira.