O Digital Infrastructure Report 2024, da Colt Technology Services, revela a crescente importância da sustentabilidade e das estratégias ESG (Ambiental, Social e de Governação) nas decisões comerciais das empresas globais. O estudo, que envolveu 1.500 CIO em diversas regiões, destaca como a sustentabilidade está a moldar as escolhas de parceiros e fornecedores, com um papel cada vez mais central dos operadores de rede.

Cerca de 69% dos CIO inquiridos afirmaram que os dados relacionados com o relatório de emissões Scope3 são um dos fatores mais relevantes na escolha de parceiros de infraestruturas digitais. Da mesma forma, 68% valorizam metas de redução de carbono baseadas na ciência e consideram prioritárias iniciativas robustas de Diversidade, Equidade e Inclusão (DE&I). Quase um terço (30%) considera essencial que os serviços oferecidos pelos operadores contribuam para reduzir o impacto ambiental dos clientes.

As empresas estão também a responsabilizar os seus fornecedores por metas ambientais. 62% dos CIO afirmaram que questionariam os seus parceiros sobre metas ESG desalinhadas e 16% indicaram que terminariam a relação comercial caso não houvesse alinhamento.

Buddy Bayer, Chief Operating Officer da Colt, sublinhou que o setor deve trabalhar em conjunto para partilhar boas práticas e promover a responsabilidade coletiva: “Não se trata apenas de fazer o que é certo, mas de reconhecer que a alternativa é insustentável. A responsabilidade pelo progresso ESG deve ser partilhada por todos.”

Tendências no Papel dos CIOs e Expectativas dos Compradores

O relatório indica que mais de 70% dos CIO assumem, parcial ou totalmente, a responsabilidade pelas estratégias de sustentabilidade nas suas empresas. Além disso, há uma procura crescente por orientação dos operadores de rede em áreas como:

• Reutilização e reciclagem de hardware, referida por 22% dos inquiridos;
• Otimização de horários de utilização para períodos fora de pico, citada por 20%;
• Comunicação de emissões de carbono, com maior relevância no Reino Unido (26%) e Hong Kong (25%).

Adicionalmente, 66% dos CIO apontam os modelos de serviços de rede "pay-as-you-go" como fundamentais para reduzir emissões e consumo de energia, e 67% priorizam operadores com políticas sociais inclusivas e quadros de governação sólidos.

Este cenário reflete a transformação do papel das infraestruturas digitais, que deixaram de ser apenas ferramentas técnicas para se tornarem peças-chave no alinhamento com metas sustentáveis e no suporte a estratégias ESG.