Data Scientists da Talkdesk e da Farfetchjuntam-se para promoverem esta área tecnológica e mostrarem como está a mudar o
mundo.

A iniciativa,
protagonizada por colaboradoras dos dois unicórnios portugueses, parte de uma
parceria entre a empresa de software na cloud para contact centers de empresas
inovadoras e a comunidade Geek Girls
Portugal. Esta partilha de testemunhos terá lugar na próxima quinta-feira,
dia 24 de outubro, pelas 18:30, no escritório da Talkdesk em Lisboa.

O encontro contará com
duas palestras que procurarão exemplificar o que de melhor está a ser feito na
área – das eleições à fraude. Manuela Almeida e Susana Quartin, da equipa da
Talkdesk, irão apresentar os resultados da utilização de técnicas de text
mining, que permitem examinar grandes quantidades de informação identificando e
extraindo padrões, para analisar os manifestos dos partidos políticos
portugueses às eleições legislativas deste ano.

Na Talkdesk, de momento,
as Data Scientists estão envolvidas em projetos de análise do conteúdo das
chamadas telefónicas com o intuito de elaborar modelos que permitam aumentar a
capacidade preditiva do software, ajudando os agentes a melhor endereçar as
solicitações dos clientes e, em última instância, melhorando a sua experiência.
Já Ana Mendes, Data Science Engineer na Farfetch, focar-se-á na aplicabilidade
da Data Science como estratégia para detetar e prevenir pagamentos fraudulentos
no e-commerce, ferramenta essencial no setor em que trabalha.

Este evento procura atuar
simultaneamente em duas frentes. “Por um lado, estamos a destacar o talento
feminino que está a liderar uma área essencial para a competitividade
empresarial. Por outro, estamos a explicar a importância da Data Science, que
muitas vezes é apenas associada às empresas tecnológicas, mas, como poderemos
verificar durante o meetup, tem impacto nos mais diversos espetros da
sociedade”, explica Cláudia Fernandes, Talent Marketing Manager da Talkdesk.

O evento é gratuito e aberto ao público. As inscrições podem ser feitas a partir do link do evento.

A comunidade Geek Girls Portugal é a primeira comunidade portuguesa criada para dar a conhecer e juntar mulheres na área tecnológica através de encontros e workshops, sessões de sensibilização em escolas para inspirar jovens mulheres, e mentoria para apoiar o desenvolvimento e progressão profissional de mulheres na área tecnológica.