A Provenir, líder global em software de decisão de risco com base em inteligência artificial, anunciou que foi distinguida como “Strong Performer” no relatório The Forrester Wave AI Decisioning Platforms, Q2 2025. O estudo avaliou 15 fornecedores de plataformas de decisão em IA, com base em 18 critérios, entre os quais a oferta atual, a estratégia e o feedback dos clientes.
Segundo a Forrester, a Provenir apresenta uma estratégia focada em todo o ciclo de decisão de crédito, disponibilizando soluções pré-construídas para acelerar a entrada no mercado. A plataforma foi também considerada versátil para outros casos de uso, com recursos sólidos de implementação e integração empresarial.
Entre os principais pontos fortes, a análise destacou a experiência de utilizador coesa e intuitiva, que aumenta a produtividade tanto de utilizadores de negócio como técnicos. O relatório conclui que “a Provenir é a melhor opção para clientes que procuram uma solução de decisão completa que inclua gestão de risco de crédito, fraude e identidade, cobranças e gestão de clientes.”
“É uma honra sermos designados como Strong Performer na nossa primeira participação numa avaliação Forrester Wave. Cada interação é uma oportunidade para gerir riscos e desbloquear valor de forma hiperpersonalizada – e é exatamente isso que fazemos na Provenir”, afirma Carol Hamilton, Chief Product Officer da Provenir.
A Plataforma de Decisão em IA da empresa combina dados, decisão e inteligência para apoiar todo o ciclo de vida do cliente, desde a integração e prevenção de fraude até ao risco de crédito, gestão de clientes e cobranças.
