O retalho emprega 479,8 mil profissionais em Portugal e reforça contratações na Black Friday, revelam novos dados da Randstad Research.
A Randstad Research divulgou uma radiografia ao mercado de trabalho no comércio a retalho, num momento em que a Black Friday marca o arranque da época mais intensa do ano para o setor. Segundo o estudo, o retalho emprega 479,8 mil profissionais, representando 62,4% do emprego do setor do Comércio e Reparação de Veículos, que totalizou 767,2 mil trabalhadores em 2024. Os dados mostram uma variação trimestral positiva no segundo trimestre de 2025 e confirmam a tendência de crescimento sustentado após a quebra registada durante a pandemia.
A atividade de retalho afirma-se como o principal motor do setor, com quase meio milhão de postos de trabalho e com forte presença feminina: 60,5% dos profissionais são mulheres. A maioria dos trabalhadores pertence a categorias qualificadas e semiqualificadas, numa evolução que, segundo a análise da Randstad, revela uma transformação estrutural e um aumento gradual da qualificação no setor. O salário médio mensal passou de 1 028 euros em 2015 para 1 539 euros em junho de 2025, o que representa um aumento de cinquenta por cento numa década.
O setor caracteriza-se também por forte sazonalidade, com picos de emprego nos meses de inverno e mínimos no verão, acompanhando os ciclos de consumo. A Black Friday, que deu início à peak season do retalho, contribui de forma decisiva para esta dinâmica. De acordo com dados da Randstad Portugal, a procura de talento aumenta significativamente durante este período, abrangendo o retalho, a indústria alimentar e a logística, com acréscimos entre dez e trinta por cento face a 2024.
Para Pedro Empis, diretor de Soluções de Talento Operacional da Randstad Portugal, “a atividade de comércio a retalho tem demonstrado uma capacidade de resiliência excecional ao longo dos últimos anos”. O responsável sublinha que o setor “voltou a afirmar-se como um dos grandes motores do emprego em Portugal”, apoiado por uma força de trabalho maioritariamente feminina e cada vez mais qualificada.
Segundo o INE, o retalho mantém um papel estruturante na economia portuguesa, contribuindo para a distribuição de bens, o dinamismo do consumo interno e o suporte a outras indústrias. A intensidade das campanhas da Black Friday reforça esta relevância, impulsionando não apenas as vendas, mas também o emprego sazonal que caracteriza a época alta do setor.
