Transformação digital não é só investir em tecnologia

Crescimento do negócio depende do investimento em competências digitais, segundo estudo da SAP e Oxford Economics. “A transformação digital é muito mais que o mero investimento na última tecnologia”, diz Edward Cone, o responsável pela pesquisa.

De acordo com os resultados de um estudo revelado pela SAP, a empresa de software e aplicações empresariais, o crescimento do negócio depende do compromisso dos colaboradores no desenvolvimento das competências digitais.

O estudo revelou que as empresas que completaram projetos de transformação digital abrangendo toda a sua organização tiveram um incremento significativo do compromisso (engagement) dos seus colaboradores, em comparação com aquelas organizações cujas iniciativas foram mais limitadas.

“A transformação digital é muito mais que o mero investimento na última tecnologia”

64% dos executivos que implementaram iniciativas digitais de largo espectro afirmam que os seus colaboradores estão mais comprometidos, ao passo que as organizações que avançaram para projetos de transformação digital em áreas de negócio específicas ou de abrangência limitada alcançaram somente 20% de sucesso.

Outra das conclusões é que o êxito da transformação digital depende das pessoas, destacando-se assim a importância de investimento na força de trabalho e no seu desempenho.

O estudo “4 Ways Leaders Set Themselves Apart”, realizado pelo grupo SAP Center for Business Insight e pela Oxford Economics, inquiriu, junto de mais de 3.100 decisores de negócio, quais as prioridades dos seus projetos de transformação digital. Os resultados mostram diferenças consideráveis entre as organizações que completaram projetos de transformação digital e aquelas que ainda não adotaram estratégias digitais.

Segundo a pesquisa, 83% das empresas líderes em transformação digital acreditam que a digitalização vai mudar a gestão de talento nos próximos dois anos. Esta percentagem é menor (37%) no caso das organizações que ainda não iniciaram a transformação digital.

Os entrevistados que completaram projetos de transformação digital transversalmente à sua organização têm uma visão mais clara do potencial benefício dos seus processos de Recursos Humanos, com 71% a referir que a digitalização facilitará a atração e a retenção dos melhores talentos, em comparação com os 54% manifestados pelos restantes participantes.

“A digitalização bem-sucedida depende das pessoas como garantia de uma melhor preparação para as empresas enfrentarem os desafios do amanhã”

Cerca de metade das empresas que passaram por projetos de transformação digital afirmam também que planeiam criar novas funções, nos próximos dois anos, fazendo refletir os imperativos tecnológicos na sua força de trabalho.

“As empresas líderes de hoje estão a posicionar os colaboradores no coração das suas estratégias de transformação digital,” disse Greg Tomb, presidente da SAP SuccessFactors. “Esta pesquisa mostra que a digitalização bem-sucedida depende das pessoas, com as empresas mais inovadoras e avançadas a estarem também mais comprometidas com o investimento nos seus colaboradores, como garantia de uma melhor preparação para enfrentarem os desafios do amanhã.”

O estudo mostra ainda que o compromisso com a transformação digital vale a pena. Em comparação com outras empresas pesquisadas, as empresas líderes digitais registam hoje um maior crescimento da receita e da rentabilidade – e esperam que essa vantagem se mantenha nos próximos dois anos.

“A transformação digital é muito mais que o mero investimento na última tecnologia,” declara Edward Cone, líder de tecnologia, da Oxford Economics. “As pessoas são o mais importante – como elas trabalham, o que sabem, quais as competências que necessitam num ambiente de trabalho em constante mudança. A maioria das empresas só agora começou a abordar estes fatores humanos e aquelas que se atrasarem poderão jamais recuperar.”

 

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