O NEST - Centro de Inovação do Turismo está a impulsionar a inovação no setor hoteleiro sustentável através do seu programa "Future Labs". Desde a sua criação em 2020, este programa tem desempenhado um papel crucial no desenvolvimento de projetos inovadores. Um desses casos de sucesso é a Builtrix, uma startup liderada pelo empreendedor Javad Hatami, que atualmente está em negociações com hotéis e estabelecimentos de hospitalidade para contratos comerciais após a realização de um piloto bem-sucedido.

“O NEST proporcionou-nos oportunidades de networking, partilha de conhecimentos, expertise e apoio financeiro”, salienta Javad Hatami, Co-Founder e CEO da Builtrix. Através do NEST a startup conseguiu adaptar o seu produto para o setor da hotelaria, lançando um projeto-piloto com vários hotéis em Portugal, resultando na melhoria da eficiência energética, redução de custos e promoção de energias renováveis.

“Durante quatro meses, de dezembro de 2023 a março de 2024, trabalhamos em estreita colaboração com diversos parceiros, incluindo os Hotéis Montebello, Parque de Sintra, Hotéis Vila Galé e Alma Lusa Hotéis, para monitorizar 54 localizações em todo o país. Este projeto-piloto resultou na identificação de oportunidades de melhoria da eficiência energética, redução de custos, diminuição das emissões de carbono e promoção da adoção de energias renováveis nos estabelecimentos hoteleiros participantes”, explica Javad Hatami.

O "Future Labs" é um espaço dedicado à experimentação e aceleração de conhecimento, inovação e tecnologia para o desenvolvimento da indústria do turismo nacional. Criado pelo NEST - Centro de Inovação do Turismo e pela Escola de Hotelaria e Turismo de Setúbal, este projeto conta com o apoio de entidades como o Turismo de Portugal e parceiros líderes em inovação digital e tecnológica, como a Microsoft.

O programa visa facilitar às startups a criação de pilotos em quatro áreas prioritárias: sustentabilidade e eficiência operacional de recursos, seamless experience de hóspedes e clientes, recolha de big data e personalização de experiências. O objetivo é levar para o mercado soluções tecnológicas que melhorem a satisfação do cliente final, maximizem vendas diretas e rentabilizem os recursos dos hotéis.

Roberto Antunes, diretor executivo do NEST, destaca a importância deste projeto como parte da estratégia do NEST para impulsionar a inovação no turismo. Até à data, o programa já ajudou a implementar 8 soluções com o apoio de parceiros como ADENE, Accessible Portugal, Microsoft e Mastercard.