IDIRA.chat usa IA no marketing para centralizar dados de Google Analytics, Google Ads e Meta Ads e apoiar decisões das PME.
A plataforma IDIRA.chat, desenvolvida pela portuguesa IT Tech BuZ, usa inteligência artificial para centralizar dados de marketing e gerar respostas em linguagem natural.
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IT Tech BuZ lançou a
IDIRA.chat, uma plataforma de analítica conversacional para marketing que utiliza inteligência artificial para centralizar dados dispersos e transformar informação de diferentes fontes em respostas claras e acionáveis.
A solução liga-se a ferramentas como Google Analytics 4, Google Ads e Meta Ads, permitindo às equipas de marketing consultar os dados através de linguagem natural. A plataforma foi desenvolvida para responder a um problema recorrente nas empresas: a dificuldade em cruzar métricas provenientes de diferentes sistemas, muitas vezes com relatórios, indicadores e interpretações que nem sempre coincidem.
Segundo a empresa, a IDIRA.chat permite colocar perguntas como “que canais estão a gerar mais retorno?” ou “porque caíram as conversões desta campanha?”, recebendo respostas sustentadas nos dados disponíveis. Antes de apresentar conclusões, a plataforma verifica a consistência da informação e alerta o utilizador caso existam falhas, discrepâncias ou dados em falta.
“Se os dados não estão consistentes, o sistema alerta antes de propor qualquer leitura. O objetivo é garantir que as organizações tomam decisões com base em informação fiável e não apenas em interpretações isoladas”, afirma
Jorge Cunha, fundador da IT Tech BuZ.
A IDIRA.chat resulta da evolução do framework IDIRA, aplicado pela empresa em projetos de analítica e medição de marketing digital. O objetivo passa por transformar uma metodologia usada em consultoria numa plataforma SaaS dirigida ao mercado europeu.
A solução encontra-se em produção desde maio de 2026 e conta já com clientes ativos, segundo a IT Tech BuZ. Numa primeira fase, a empresa está focada em PME ligadas ao e-commerce e ao retalho especializado, incluindo setores como moda, beleza, distribuição e serviços.
Fundada em 2012 e sediada na Amadora, a IT Tech BuZ é uma consultora portuguesa especializada em analítica de marketing digital e inteligência artificial aplicada. A IDIRA.chat representa o primeiro produto SaaS da empresa para o mercado europeu.