Fala-se em hard e soft skills, na adaptação das organizações
e dos colaboradores aos novos modelos de negócio e ao mercado de trabalho em
evolução. Mas quando esta adaptação acontece, o que se espera dos colaboradores
neste presente, que já é quase futuro?

É necessário que se entenda que a distinção entre a importância de capacidades técnicas e competências comportamentais é cada vez menor. Vejamos então quais são as capacidades necessárias para se ser um bom trabalhador atualmente:

1. Competências técnicas aprimoradas e adaptadas ao
   mercado – cada vez mais se pede especialização numa área, sem perder o bom
   senso de se manter atualizado em relação ao que se passa à sua volta;
2. Disponibilidade e interesse em aprender;
3. Capacidade de leitura e interpretação de dados;
4. Conhecimento e análise dos novos media – já não
   basta ler o que está publicado, é necessário analisar fatores como o grafismo ou
   a linguagem utilizada;
5. Capacidade de filtrar informação, saber onde
   procurar e como tratar a informação que se recebe, e que se procura;
6. Habilidade de trabalhar em contacto com diversos
   contextos culturais;
7. Pensamento crítico e disruptivo: ir mais além,
   apresentar sugestões e propor soluções quando tal se justifica;
8. Inteligência social, isto é, a capacidade de
   entendimento e conexão com os outros;
9. Trabalhar produtivamente em equipa, muitas
   vezes, virtualmente;
10. Por fim, os clássicos: responsabilidade e
    motivação.

Há sempre hipótese de ser melhor no que se faz e tornar o trabalho mais desafiante

Os colaboradores são uma mais-valia para as organizações quando sentem que o seu trabalho tem um propósito, que acrescenta algo a si e aos outros. E há sempre hipótese de ser melhor no que se faz e tornar o seu trabalho mais desafiante. Esta lista é exemplo da forma como cada trabalhador consegue ser importante para a organização, se souber adaptar-se às novas tendências do mercado.