Etiqueta: reclamação
Confiança dos portugueses baixou em ano de pandemia
Segundo um estudo do Portal da Queixa, os consumidores portugueses estão menos confiantes nas marcas e procuram mais proteção na resolução dos problemas.
Pandemia afeta eficácia dos serviços públicos
A pandemia está a complicar o acesso aos serviços públicos. Em seis meses foram registadas 8033 reclamações, um aumento de 47% face ao período homólogo.
Criticou? Apresente uma alternativa
Quando se critica apresentando uma solução de melhoria, podemos ver a nossa sugestão com o tempo ser aplicada pela organização criticada