Etiqueta: serviço ao cliente
Como fazer Onboarding Digital de clientes
O onboarding digital é o processo através do qual as empresas integram os seus clientes e utilizadores de forma rápida, simples e segura.
Call Center BPO: o que é e porque deve fazer parte...
A opção BPO, ou Business Process Outsourcing, para os serviços de Contact Center pode trazer inúmeros benefícios à sua empresa.
Maioria dos profissionais liberais com rendimentos negativos em 2021
Segundo uma pesquisa da Fixando, a app que agrega serviços de profissionais liberais, a maioria dos inquiridos disse ter tido prejuízo em 2021
Chatbots: Experiência que marca a diferença no Atendimento ao Cliente Online
Os Chatbots são softwares criados a partir da inteligência artificial que se caracterizam por possuírem uma espécie de 'pensamento próprio', o que lhes permite interagir e responder às dúvidas dos clientes