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Quarta-feira, 29 Junho, 2022
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Etiqueta: serviço ao cliente

Como fazer Onboarding Digital de clientes

O onboarding digital é o processo através do qual as empresas integram os seus clientes e utilizadores de forma rápida, simples e segura.

Call Center BPO: o que é e porque deve fazer parte...

A opção BPO, ou Business Process Outsourcing, para os serviços de Contact Center pode trazer inúmeros benefícios à sua empresa.

Maioria dos profissionais liberais com rendimentos negativos em 2021

Segundo uma pesquisa da Fixando, a app que agrega serviços de profissionais liberais, a maioria dos inquiridos disse ter tido prejuízo em 2021

Chatbots: Experiência que marca a diferença no Atendimento ao Cliente Online

Os Chatbots são softwares criados a partir da inteligência artificial que se caracterizam por possuírem uma espécie de 'pensamento próprio', o que lhes permite interagir e responder às dúvidas dos clientes