A trilogia do sucesso: missão… visão e valores

Tal como acontece na vida pessoal, a nível profissional é também importante que empreendedores e empresas definam objectivos e executem planos de ação que conduzam ao crescimento sustentado dos negócios ao longo do tempo.

Dessa forma, é imprescindível que empreendedores, gestores, directores, responsáveis de equipa e restantes colaboradores ganhem consciência da trilogia do sucesso (missão, visão e valores) que estejam alinhados na sua implementação e vivência diária.

A missão é definida como a razão de ser ou o propósito do empreendedor, ou seja, é o porquê da empresa. A missão de uma empresa está tão ligada ao lucro quanto ao seu objecto social, por isso, toda a missão deve orientar os objectivos financeiros, humanos e sociais das empresas.

A missão deve responder ao que é que a empresa se propõe fazer e para quem.

Missão = Propósito

A visão corresponde à perspetiva para o longo prazo. A visão inspira-se naquilo que empreendedores e empresas desejam alcançar no futuro, um objetivo smart. Aquilo em que se querem tornar e em que direção pretendem seguir.

A visão é o caminho que se pretende percorrer, a proposta do que deseja ser a médio e longo prazo. De como empreendedores e empresas esperam ser percepcionados futuramente.

Visão = Inspiração para o futuro

Os valores são os princípios éticos, morais dos empreendedores e das empresas. Estes vão moldar cada decisão que planeiam e executam.

Estes são a força invisível que orienta empreendedores e empresas, nas decisões que tomam, a alcançarem os objectivos e os resultados que desejam. Aqueles que conhecem seus valores e os vivem tornam-se líderes no mercado.

Valores = Bússola que orienta as ações

A missão, visão e valores (trilogia do sucesso) são os pilares que sustentam as formas de relacionamento entre os vários stakeholders das empresas. A articulação entre estes três elementos facilita e promove a convergência dos recursos humanos, materiais e financeiros. Por isso é importante que tanto empreendedores, como as empresas, ganhem consciência da sua existência e os coloquem em prática.

Como é que o coaching de negócios ou de equipa contribui para a trilogia do sucesso?

O coaching de negócios ou de equipa contribui para a trilogia do sucesso porque permite que os empreendedores e empresas descubram a sua matriz identitária (missão, visão e valores). Ao tomarem consciência do que os diferencia, estão em condições de os incorporar nos seus planos estratégicos e operacionais. Potenciando o crescimento dos negócios e o desenvolvimento do capital humano.

Numa sessão de coaching de negócios a um empresário de uma empresa na área das TIC, em que o objetivo é o de explorar a tribologia do sucesso, são colocadas as seguintes perguntas:

  • Missão:
    – Para quê?
    – O que faz a empresa?
    – Para quem?
  • Visão:
    – Quem quer ser?
    – Qual a direcção?
    – Onde deseja que a empresa esteja num determinado período de tempo?
  • Valores:
    – Quais são os seus valores?
    – Quais são os valores da empresa perante os stakeholders?
    – Como coloca em prática esses valores?
    – Com quem coloca em prática esses valores?
    – Quando coloca em prática esses valores?
    – Como se articulam os seus valores com os da empresa?
    – O que dificulta a articulação entre esses valores?
    – Quais as opções que tem para expandir a articulação entre esses valores?
    – Quais os recursos que tem para expandir a articulação entre esses valores?
    – O que pode fazer para melhorar essa articulação entre esses valores?
    – Como vai fazer para melhorar essa articulação entre esses valores?n- Quando vai trabalhar para melhorar essa articulação entre esses valores?
    – Como saberá que está a ter sucesso na articulação entre esses valores?

O ecossistema empreendedor português e brasileiro tem crescido nos últimos anos, torna-se cada dia mais dinâmico e assiste-se ao lançamento de uma nova tendência, a partilha de experiências entre empreendedores e empresas dos dois lados do atlântico. Uma oportunidade para que empreendedores e empresas se orientem para a (re)descoberta das suas trilogias do sucesso (missão, visão e valores).

Uma dessas iniciativas de parceria entre dois players dos ecossistemas empreendedores de Portugal e do Brasil foi a assinatura do protocolo de cooperação e intercâmbio entre a portuguesa Startup Lisboa e a brasileira Startup Rio que decorreu no passado mês de Novembro de 2016.

Este programa irá permitir que durante o primeiro trimestre de 2017 a Startup Lisboa receba 20 empresas do Brasil para incubação e posteriormente a Startup Rio receba 10 empresas portuguesas. O objectivo é de incentivar a expansão dessas empresas em ambos os mercados Europeu e da América Latina.

Acredito que o coaching de negócios ou de equipas são o processo adequado para ajudar empreendedores e empresas a explorarem a sua trilogia do sucesso (missão, visão e valores) tanto em Portugal, como no Brasil e a incorporarem-na no planeamento dos seus negócios.

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