A Salesforce, empresa tecnológica multinacional líder em Customer Relationship Management (CRM), criou a comunidade Salesblazer, direcionada aos profissionais de vendas. Trata-se de um espaço onde qualquer pessoa pode aprender, conectar-se e desenvolver a sua carreira – ajudando a sua empresa a prosperar através das competências adquiridas.
Desafios como orçamentos reduzidos, problemas na cadeia de abastecimento, inflação ou mudanças nas regulamentações, são as razões apontadas por quase 70% dos profissionais que estão na base das dificuldades na conclusão dos negócios. 2023 é um dos anos mais difíceis para os profissionais desta atividade.
Muitos representantes de vendas sentem-se pressionados a fazer mais com menos, e estão a lutar para acompanhar as tendências da transformação digital e novas tecnologias, como é o caso da inteligência artificial.
Para das resposta as estas dificuldades a Salesforce lançou uma formação gratuita no Trailhead e criou uma Trailblazer Community de mais de 19 milhões de participantes do ecossistema Salesforce. O objetivo é preparar qualquer pessoa para os empregos de hoje e de amanhã, incluindo as profissões na área das vendas.
O Salesblazer é uma comunidade que reúne formação, comunidade e conteúdo, capacitando todos os profissionais a serem bem-sucedidos na área das vendas – desde os que desejam entrar no terreno até os principais líderes.
A plataforma disponibiliza recursos para os vendedores aprofundarem as suas competências de vendas e onde podem também conectar-se a outros profissionais para partilhar conhecimento e orientação mútua. O Salesblazer oferece ainda a possibilidade de obter credenciais dignas de currículo e demonstrar experiência com uma Certificação de representante de vendas, que melhora as competências em estratégia de vendas, gestão de negócios, previsão e conclusão de negócios.
A empresa também está a unir-se à Dale Carnegie, uma organização líder em formação e desenvolvimento profissional, no conteúdo Trailhead, na Certificação de Representante de Vendas e em outros recursos para a Comunidade Salesblazer.
“Agora, mais do que nunca, os nossos clientes e parceiros precisam de profissionais de vendas qualificados para obterem rapidamente as melhores oportunidades, concluírem negócios e gerarem receita” defende Ketan Karkhanis, EVP e GM da Sales Cloud.
