Etiqueta: cliente
Empreender na economia da atenção: Atrair e reter consumidores
Na Economia da Atenção, esta é um bem escasso, pelo que compreender como captar e reter a atenção dos consumidores é vital para qualquer empreendedor.
Empresas Human Centric: O Caminho para Gerar Influência Positiva
Conhecer, escutar, ter empatia, idealizar e implementar são os passos fundamentais para as empresas se centrarem no ser humano.
Aumentam as queixas contra operadores de TVDE
O número de reclamações dirigidas aos operadores de Transporte TVDE continua a aumentar, revela uma análise do Portal da Queixa.
“Conversas InPar” debatem métricas de Satisfação do Cliente
A nova edição das “Conversas InPar” vai debater as metodologias que permitem medir e gerir a satisfação do cliente.
A importância das redes sociais para as empresas
Este artigo aborda sobre a importância das redes sociais para as empresas e como usá-las de forma eficaz em sua estratégia de marketing
Como evitar as devoluções nas compras online?
Com o aumento da popularidade do e-commerce, também as devoluções de compras associadas a esta modalidade se têm intensificado.
Comunidades de Clientes para campanhas de marketing mais eficazes
Uma comunidade de clientes é um espaço para construir relações, entre uma marca ou empresa e os seus clientes para tornas as campanhas de marketing mais eficazes.
Retalhistas investem em ferramentas de experiência do cliente para aumentar as...
As marcas com visão procuram desenvolver experiências mais interativas através de ferramentas de inteligência artificial
Uber acumula queixas dos consumidores
Mais de 70% das reclamações relacionadas com operadores de TVDE são dirigidas à Uber, revela uma análise do Portal da Queixa.
Como fazer Onboarding Digital de clientes
O onboarding digital é o processo através do qual as empresas integram os seus clientes e utilizadores de forma rápida, simples e segura.