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Sexta-feira, 9 Dezembro, 2022
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Etiqueta: cliente

Uber acumula queixas dos consumidores

Mais de 70% das reclamações relacionadas com operadores de TVDE são dirigidas à Uber, revela uma análise do Portal da Queixa.

Como fazer Onboarding Digital de clientes

O onboarding digital é o processo através do qual as empresas integram os seus clientes e utilizadores de forma rápida, simples e segura.

Call Center BPO: o que é e porque deve fazer parte...

A opção BPO, ou Business Process Outsourcing, para os serviços de Contact Center pode trazer inúmeros benefícios à sua empresa.

Como captar clientes para o seu negócio em 2022?

Para captar clientes é preciso usar estratégias eficazes. Veja as 8 estratégias que vão ajudar a captar mais clientes no seu negócio

Os 10 mandamentos da Negociação

Descubra os 10 mandamentos essenciais que poderão fazer toda a diferença no sucesso (ou insucesso) das suas negociações comerciais.

Chatbots: Experiência que marca a diferença no Atendimento ao Cliente Online

Os Chatbots são softwares criados a partir da inteligência artificial que se caracterizam por possuírem uma espécie de 'pensamento próprio', o que lhes permite interagir e responder às dúvidas dos clientes

Desconfinamento relança serviços de agendamento online

A plataforma BUK quer ser um facilitador para a transição digital dos negócios mais impactados pela pandemia de Covid-19.

Clientes preferem marcas que apostam na qualidade do atendimento

Sete em dez consumidores são mais leais a empresas de seguros e serviços financeiros que estejam a investir na experiência do cliente.

Bloq.it instala “cacifos inteligentes” no Centro Comercial Colombo

A Bloq.it, startup portuguesa que desenvolve tecnologia para cacifos inteligentes, e a SONAE Sierra unem-se para oferecer uma alternativa de entrega e recolha de encomendas de forma mais segura e acessível.

Criticou? Apresente uma alternativa

Quando se critica apresentando uma solução de melhoria, podemos ver a nossa sugestão com o tempo ser aplicada pela organização criticada