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Sábado, 8 Agosto, 2020
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Etiqueta: cliente

Compras online: reclamações aumentam 27%

O comércio online ganha peso nas vendas da Black Friday mas as reclamações aumentam também.

‘Os 7 Pecados Digitais que não deve cometer na Black Friday’

O Portal da Queixa vai manter um “feed” na plataforma dedicado às reclamações, atividades, notícias e temas sobre a Black Friday.

Conferência em Lisboa analisa as tendências de ‘Customer Experience’

A primeira conferência dedicada ao cliente vai vai juntar especialistas mundiais em Lisboa. O evento é promovido pela Unbabel o objetivo de celebrar as ideias, a tecnologia e os responsáveis pela mudança na experiência do cliente