Etiqueta: estratégia
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Relatório State of Service mostra que a maioria das empresas vê no serviço ao cliente uma oportunidade de gerar receita.
Competências fundamentais para liderar a transformação digital
A transformação digital requer profissionais com uma mentalidade orientada para os dados e capazes de pensar estrategicamente. a partir de métricas de desempenho
Leon van der Laan: “Adaptar a estratégia para prosperar na era...
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Comércio online: 5 conselhos para otimizar encomendas
O comércio online tem crescido desde a pandemia. conheça as cinco dicas essenciais para o seu negócio digital.
Livro: Apostar nos fornecedores para ganhar vantagem competitiva
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